¿Cómo cancelo la facturación de iTunes para IP Televisión?

Para cancelar la facturación de iTunes para IP Televisión, debes usar iTunes en tu dispositivo móvil o computadora Apple y seguir los pasos que se indican a continuación.

Cancelar IP Televisión desde tu iPhone, iPad o iPod touch

1. En la pantalla de inicio, toca Ajustes (Settings).
2. Toca iTunes & App Store.
3. Toca tu ID de Apple.
4. Toca Ver Apple ID (View Apple ID). Es posible que necesites iniciar sesión.
5. En Suscripciones (Subscriptions), toca Administrar (Manage).
6. Toca IP Televisión.
7. Desactiva la Renovación automática (Automatic Renewal) para cancelar una suscripción. La suscripción se detendrá al final del ciclo de facturación actual.

Cancelar desde la computadora

1. Descarga o abre iTunes.
2. Selecciona Iniciar sesión (Sign In) e introduce tu ID de Apple.
3. Selecciona tu nombre y, a continuación, Datos de la cuenta (Account Info) desde el menú desplegable.
4. Introduce tu contraseña nuevamente.
5. En la pantalla Datos de la cuenta (Account Information), desplázate hasta la sección Ajustes (Settings).
6. A la derecha de Suscripciones (Subscriptions), selecciona Administrar (Manage).
7. En la sección IP Televisión, selecciona Editar (Edit).
8. Desactiva la Renovación automática (Automatic Renewal) para cancelar una suscripción. La suscripción se detendrá al final del ciclo de facturación actual.

Si tienes más preguntas sobre la facturación de iTunes, comunícate con Apple Care por medio de Express Lane de Apple: http://www.apple.com/support/appletv/contact/3rd-party-subscriptions/.

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