A muchos usuarios – con nuestra App, pero también con otras aplicaciones – les ha pasado que han comprado una «InApp Purchases» y no han visto su compra activa 😤.
El sistema de gestión para la compra de consumibles y productos de suscripción (InApp Purchases) a veces puede fallar debido a muchas causas diferentes.
Sin embargo, solucionar el problema con nuestra aplicación es realmente sencillo 😉.
En la aplicación hay un menú que contiene una sección dedicada a las compras.
Uno de los botones es el de «Restablecer compras».
La función «Restaurar compras» para iPhone y iPad
El botón «Restaurar compras» es una función que verifica todas las compras realizadas en los servidores de Apple y confirma la transacción correcta y las recupera en la aplicación.
La función es muy conveniente para quienes descargaron la aplicación en otro dispositivo o simplemente la reinstalaron.
Qué hacer si el «Restaurar compras» no funciona correctamente
Cada dispositivo lleva consigo una serie de aplicaciones, su propio consumo de memoria, datos y todo lo demás configurado y gestionado por su propietario.
Las variables son realmente muchas y, por lo tanto, a veces puede suceder que algo salga mal al restaurar las compras.
Si algo salió mal, le recomendamos que siga este procedimiento de recuperación total de la aplicación con esta información: reinstale IP Television
