A molti utenti è capitato – con la nostra App, ma anche con altre applicazioni – di aver acquistato un InApp Purchase e di ritrovarsi a non vedere il proprio acquisto attivo 😤.
Il sistema di gestione degli acquisti di prodotti consumabili ed in abbonamento (gli InApp Purchase) può a volte bloccarsi di molte diverse cause.
La risoluzione del problema con la nostra app è però veramente semplice 😉.
Nell’applicazione esiste un menu che contiene una sezione dedicata agli acquisti.
Uno dei bottoni presenti è il “Ripristina acquisti”.
La funzione “Ripristina acquisti” per iPhone e per iPad
Il bottone Ripristina acquisti è una funzione che verifica sui server di Apple tutti gli acquisti effettuati e ne conferma la corretta transazione e li recupera all’interno dell’app.
La funzione è molto comoda per chi ha scaricato l’app su un altro dispositivo, o la ha semplicemente reinstallata.
Cosa fare se il “Ripristina acquisti” non funziona correttamente
Ogni device porta con se una serie di applicazioni, un proprio consumo di memoria, di dati e quant’altro configurato e gestito dal suo proprietario.
Le variabili sono veramente moltissime e può quindi capitare talvolta che qualcosa vada storto nel ripristino degli acquisti.
Se qualcosa non ha funzionato vi consigliamo di seguire questa procedura di ripristino totale dell’applicazione con queste info: ri-installare IP Television
